Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Informacje na temat reklamacji, zwrotów oraz odstąpienia od umowy znajdziesz w następujących miejscach:

1. Regulamin sklepu internetowego –
   pełne zasady dotyczące:

   • prawa odstąpienia od umowy (zwroty towarów kupionych online),

   • wyjątków od prawa odstąpienia (np. kosmetyki w zapieczętowanym opakowaniu, treści cyfrowe, produkty na zamówienie),

   • procedury reklamacyjnej (jak zgłosić reklamację, w jakim terminie ją rozpatrujemy